一般地铁的站务员包括哪三个岗位（地铁的站务员是干嘛的）
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摘要预览：
- 1、什么是站务工作?
- 2、地铁站务员是干什么的
- 3、地铁站务员的职责是什么?
什么是站务工作?
1、地铁站务员的主要工作内容有：负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作；负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒等等。
2、有地铁公司员工，也有人力资源外包的职员，还有正式编制。需要具体看是通过什么途径进入地铁体系——国家统一考试招聘、公司直接聘请还是外包公司应聘的。
3、地铁站务员的工作内容 （1）负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。（2）负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。
地铁站务员是干什么的
地铁站务员工作内容 负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等工作。负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒。负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供服务。
加强票务管理，分解上级分配的客流、票务销售等任务，并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷。
地铁站务员主要是负责售票，检票，处理换票，补票及处理乘客问询工作，负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换票盒等。
站务员岗位职责 主要职责是按“三优”、“三化”的要求，热情服务旅客，保证发班车辆营收到位。严格遵守公司各项规章制度，服从安排，完成公司交待的临时工作。
地铁站务员的职责是什么?
1、站务员岗位职责 主要职责是按“三优”、“三化”的要求一般地铁的站务员包括哪三个岗位，热情服务旅客一般地铁的站务员包括哪三个岗位，保证发班车辆营收到位。严格遵守公司各项规章制度一般地铁的站务员包括哪三个岗位，服从安排一般地铁的站务员包括哪三个岗位，完成公司交待的临时工作。
2、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，做到有令必行，有禁必止，协助站长做好车站生产、日常工作及人员管理。协助站长加强班组管理和现场检查，协调车站各班次之间的联劳协作，督促车站员工两纪一化执行情况。
3、按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务水平。
4、地铁站务员按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢复正常工作状态。
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